প্রশ্ন আছে? উত্তর এখানেই
সাইন আপ, পড়াশোনা আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে ছোট ছোট উত্তর। আপনার প্রশ্নটা না পেলে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।
শুরু করা
5টি প্রশ্নকীভাবে সাইন আপ করব?
সাইটের উপরে সাইন আপে ট্যাপ করুন, তারপর আপনার নাম আর ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন। কোনো কোর্সে ভর্তি হওয়ার সময়ও সাইন আপ করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি, কীভাবে লগইন করব?
লগইন পেজে ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?’-এ ট্যাপ করুন, তারপর ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
কোর্সে কীভাবে ভর্তি হব?
কোর্সগুলো পেজ থেকে পছন্দের কোর্স খুলুন, তারপর ভর্তির বাটনে ট্যাপ করুন। ভর্তি হলে সবকিছু আপনার ড্যাশবোর্ডে পাবেন।
পেমেন্ট কীভাবে করব?
ভর্তির সময় অনলাইনে পেমেন্ট করুন; Medhatori কোন কোন উপায়ে পেমেন্ট নেয়, তা পেমেন্ট পেজেই দেখাবে। সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে রসিদ পেয়ে যাবেন।
টাকা ফেরত পাওয়া যায়?
টাকা ফেরত হয় Medhatori-এর রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী। কখন আর কীভাবে চাইবেন, সাইটের নিচে দেওয়া রিফান্ড পলিসি পেজে দেখুন।
পড়াশোনা
3টি প্রশ্নলাইভ ক্লাস কীভাবে হয়?
লাইভ ক্লাসের তারিখ আর সময় আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখাবে। ক্লাস শুরু হলে ফোন বা কম্পিউটার থেকে যোগ দিন। মিস হলে রেকর্ডিং দেওয়ার পর দেখে নিন।
ফোনে পড়া যায়?
হ্যাঁ। ফোনের ব্রাউজারেই সাইট চলে, তাই যেকোনো জায়গা থেকে ক্লাসে যোগ দিতে, লেসন দেখতে আর পরীক্ষা দিতে পারবেন।
সার্টিফিকেট পাব? সেটা কীভাবে যাচাই হয়?
যে কোর্সে সার্টিফিকেট আছে, সেটা শেষ করলে অ্যাকাউন্ট থেকে সার্টিফিকেট ডাউনলোড করতে পারবেন। সার্টিফিকেটে লেখা কোড দিয়ে যে কেউ ভেরিফাই পেজে দেখে নিতে পারে সেটা আসল কি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট
3টি প্রশ্নভাষা বদলানো বা ডার্ক মোড চালু করা যায়?
হ্যাঁ। সাইটের উপরের ভাষা আর থিমের বাটন ব্যবহার করুন, অথবা অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে বদলে নিন।
অ্যাকাউন্ট কীভাবে ডিলিট করব?
সাইটের নিচে দেওয়া অ্যাকাউন্ট ডিলিটের পেজ খুলে ফর্মটা পাঠান। আমরা আপনার সাথে কনফার্ম করে 30 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করব।
Medhatori-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?
কন্টাক্ট পেজ থেকে মেসেজ পাঠান, অথবা সেই পেজে দেওয়া নম্বরে কল বা WhatsApp করুন।
এর উত্তর এখনো নেই
আমাদের জিজ্ঞেস করো — সাধারণত কয়েক মিনিটেই উত্তর দিই।